Met onze interactieve plattegrond vind je snel de beste parkeerplaats en jouw ingang van het stadion!
Tickets
Voor alle prijzen verwijzen we je graag naar de webshop, waar je de prijzen voor elke tour kunt vinden.
Wanneer je van tevoren reserveert, weet je zeker dat er plek voor je is. Koop je een ticket in het stadion, dan kan het voorkomen dat het druk is en je even moet wachten.
Wij zijn een cash-free stadion, daarom is het niet mogelijk om met contant geld een ticket te kopen.
Wanneer je de door jou uitgekozen tour niet kunt boeken op een bepaalde dag of tijd, kan het zijn dat deze volledig is uitverkocht of dat er die dag geen tours plaatsvinden vanwege een evenement.
Wij versturen de tickets via de Close-app. Na het downloaden van de app zijn je tickets zichtbaar.
Via de Close-app ontvang je voorafgaand aan je tour veel informatie die betrekking heeft op je bezoek. Ook kun je tijdens je stadiontour gebruik maken van de app. Dit zorgt ervoor dat je ervaring nog beter zal zijn.
Je kunt in de webshop boeken voor groepen. Wil je met een klas of voetbalteam gaan, dan willen we je adviseren om eerst te mailen naar tour@johancruijffarena.nl.
Dit is mogelijk in de webshop. Je ontvangt een promotiecode die je kunt gebruiken om een stadiontour te boeken. Een cadeaukaart is alleen te gebruiken voor de klassieke tour.
Je kunt op vertoon van je ticket of keycord, die je ontvangt zodra je tour start.
Mocht je echt verhinderd zijn, dan kunnen we de datum en het tijdstip kosteloos aanpassen. Je mag dan een e-mail sturen en daarbij je boekingsgegevens met ons delen.
Tours
Wij bieden verschillende stadiontours aan. In de webshop zie je alle producten die wij op dit moment aanbieden. De meest algemene rondleiding is de klassieke tour, deze rondleiding is zonder gids.
De klassieke tour is altijd zonder gids. Wil je een tour met gids, dan kun je de stadiontour met gids of de VIP tour boeken.
Onze gidsen spreken allemaal Nederlands en Engels. Mocht je tijdens de rondleiding de informatie willen ontvangen in je eigen taal, dan kan dat middels de AudioGuide. Deze is te beluisteren in het Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands en Spaans.
Zeker! Je eindigt de stadiontour in de Ajax Gallery of Fame.
Je loopt zelfstandig door het stadion langs alle hoogtepunten. Onderweg staan er gidsen die je alles kunnen vertellen over de ruimtes. Je kunt hen alle vragen stellen en/of een praatje maken.
Je bent ongeveer 75 minuten onderweg tijdens de klassieke tour. Uiteraard bepaal je zelf hoe snel je rondloopt.
Een Kidstour duurt 2 uur, inclusief 30 minuten voetballen.
Volwassenen mogen zeker mee! Kinderen mogen namelijk niet zelfstandig een kidstour volgen.
De Kidstour wordt alleen in het Nederlands gegeven.
Een VIP tour duurt 2 uur, inclusief een drankje in de skylounge om even tot rust te komen.
De VIP tour heeft plek voor maximaal 12 personen, zo houden wij de rondleiding exclusief.
Na het downloaden van de Close-app krijg je een link. Via de link kun je de foto’s bekijken.
Wij bieden innovatie tours aan. Dit zijn exclusieve tours die op maat worden ingevuld. Mocht je hier interesse in hebben, dan mag je mailen naar tour@johancruijffarena.nl.
Toegankelijkheid
Alle stadiontours starten in het hoofdgebouw bij ingang E, naast de Ajax fanshop en het ArenA Café.
Je kunt parkeren in P1, onder het stadion. Vanuit daar loop je richting hoofdingang E, waar de Stadiontour begint.
Je kunt uitstappen op station Bijlmer ArenA. Vanuit daar loop je makkelijk naar de Johan Cruijff ArenA. Je kunt ook gebruikmaken van de interactieve plattegrond die zichtbaar is in de Close-app.
Tijdens de rondleiding maken we gebruik van roltrappen. Richting het veld, de perskamer en het museum maken we gebruik van trappen.
Tijdens de rondleiding maken wij veel gebruik van roltrappen/trappen. Wij willen je daarom vragen om na je boeking contact met ons op te nemen zodat wij een gids voor je kunnen inplannen. Dit kan door te mailen naar tour@johancruijffarena.nl.
Helaas bieden we geen rolstoelen aan om te lenen in het stadion. We raden aan om zelf een rolstoel mee te nemen voor een comfortabel bezoek.
Helaas is het niet toegestaan om een kinderwagen of buggy mee te nemen het stadion in.
In het stadion
Tassen groter dan A4-formaat zijn niet toegestaan en er zijn helaas geen opslagmogelijkheden aanwezig in de Johan Cruijff ArenA. Wij willen je vragen om hier rekening mee te houden. Er zijn rondom de Johan Cruijff ArenA kluisjes beschikbaar om persoonlijke spullen op te bergen.
Dit kan bij https://www.lockerpoint.com/nl/locatie/lockerpoint-arenapoort-p5/
De kleedkamer is niet altijd beschikbaar. Op wedstrijddagen van Ajax maken de spelers gebruik van deze ruimte. Ook op andere wedstrijddagen, zelfs wanneer Ajax uit speelt, kan de kleedkamer niet toegankelijk zijn.
Tijdens de tour is het maken van foto’s en video’s toegestaan, alleen met je telefoon of een kleine handcamera. Professionele camera’s worden niet toegelaten in het stadion.
In het stadion zijn er helaas geen mogelijkheden om eten/drinken te kopen tijdens de tour. Wel zijn er in de omgeving van de arena veel restaurants waar je voor en na de tour wat zou kunnen eten/drinken.
Voor de openingstijden verwijzen we je graag door naar de webshop, deze is altijd up-to-date voor alle rondleidingen.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Heb je het antwoord op jouw vraag niet kunnen vinden tussen de veelgestelde vragen of op een van de andere pagina’s? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. We helpen je graag met jouw vragen over een bezoek aan de Johan Cruijff ArenA!
Neem contact met ons op